Pelatihan Online Terbaik dan Terlengkap Manajemen PELATIHAN BRANDING STRATEGY FOR RETAIL BANKING

PELATIHAN BRANDING STRATEGY FOR RETAIL BANKING

pelatihan branding strategy training

DESKRIPSI PELATIHAN BRANDING STRATEGY FOR RETAIL BANKING

Pelatihan branding strategy for retail banking memiliki peran krusial dalam industri perbankan ritel. Melalui pelatihan ini, para profesional perbankan dapat memahami pentingnya membangun identitas merek yang konsisten dan relevan dengan nilai pelanggan.

Branding strategy membantu bank membedakan diri dari pesaing, menarik calon nasabah, dan mempertahankan loyalitas pelanggan yang sudah ada. Pelatihan ini akan membekali staf dengan keterampilan merumuskan pesan merek yang tepat sasaran, mengoptimalkan pengalaman pelanggan, dan memanfaatkan media sosial serta pemasaran digital untuk meningkatkan daya saing.

Dengan investasi dalam pelatihan ini, bank dapat memperkuat posisinya sebagai pemimpin pasar, meningkatkan kepercayaan masyarakat, dan mencapai kesuksesan jangka panjang dalam industri perbankan ritel yang dinamis.

TUJUAN PELATIHAN BRANDING STRATEGY FOR RETAIL BANKING

Tujuan dari pelatihan branding strategy for retail banking adalah:

  • Meningkatkan kesadaran merek.
  • Membangun citra merek yang kuat.
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Memperkuat loyalitas pelanggan.
  • Meningkatkan daya saing.
  • Mengoptimalkan pemasaran dan komunikasi.
  • Mencapai tujuan bisnis.

MATERI PELATIHAN BRANDING STRATEGY FOR RETAIL BANKING

Berikut adalah daftar materi dalam pelatihan ini:

  1. Pengenalan tentang Branding Strategy:
    • Definisi dan arti penting branding strategy dalam konteks perbankan ritel.
    • Perbedaan antara merek dan branding.
    • Peran branding strategy dalam mempengaruhi persepsi pelanggan.
  2. Pemahaman Industri Perbankan Ritel:
    • Tren terbaru dalam industri perbankan ritel.
    • Profil target pasar dan pelanggan perbankan ritel.
    • Analisis pesaing dan posisi merek bank dalam pasar.
  3. Memahami Nilai Merek (Brand Value):
    • Mengidentifikasi nilai inti dan nilai tambah merek bank.
    • Bagaimana merek mencerminkan identitas, visi, dan misi bank.
    • Menjaga konsistensi nilai merek dalam seluruh layanan dan komunikasi.
  4. Membangun Identitas Merek (Brand Identity):
    • Membuat elemen identitas merek, seperti logo, warna, dan tipografi.
    • Desain panduan merek (brand guidelines) untuk menjaga konsistensi visual merek.
  5. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan (Customer Experience):
    • Menjelaskan pentingnya pengalaman pelanggan yang positif.
    • Strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai titik kontak (touchpoints).
    • Menerapkan customer journey mapping untuk mengoptimalkan interaksi pelanggan.
  6. Strategi Komunikasi Merek:
    • Menentukan pesan merek yang efektif dan relevan dengan target pasar.
    • Pemilihan kanal komunikasi yang tepat, termasuk media sosial dan pemasaran digital.
    • Mengukur efektivitas kampanye komunikasi merek.
  7. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan:
    • Memahami pentingnya loyalitas pelanggan dan dampaknya pada pertumbuhan bank.
    • Strategi retensi pelanggan dan cara memperkuat hubungan jangka panjang.
    • Program loyalitas dan insentif untuk meningkatkan retensi pelanggan.
  8. Mengukur Kinerja Branding Strategy:
    • Indikator kinerja kunci (Key Performance Indicators/KPIs) dalam branding strategy.
    • Penggunaan data dan analisis untuk mengevaluasi kesuksesan strategi merek.
    • Mengidentifikasi area perbaikan dan tindakan korektif.
  9. Inovasi dalam Branding:
    • Mempelajari tren dan inovasi terkini dalam branding di industri perbankan ritel.
    • Menerapkan pendekatan kreatif dan inovatif untuk memperkuat merek bank.
  10. Studi Kasus Sukses:
    • Menganalisis studi kasus bank-bank yang telah berhasil menerapkan branding strategy yang efektif.
    • Belajar dari keberhasilan dan tantangan mereka dalam menghadapi perubahan pasar.

Materi-materi di atas akan membantu peserta pelatihan memahami pentingnya branding strategy for retail banking dan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk merancang dan mengimplementasikan strategi merek yang efektif dalam industri perbankan ritel yang kompetitif.

PESERTA PELATIHAN BRANDING STRATEGY FOR RETAIL BANKING

 

Pelatihan ini relevan bagi berbagai pihak yang terlibat dalam industri perbankan ritel. Beberapa peserta yang membutuhkan pelatihan ini adalah:

  • Karyawan Bank.
  • Tim Pemasaran dan Komunikasi.
  • Manajer dan Eksekutif Perbankan.
  • Tim Pengalaman Pelanggan (Customer Experience).
  • Tim Analisis Data dan Penelitian.
  • Staf Terlibat dengan Pelayanan Pelanggan.
  • Manajemen Cabang.
  • Tim Pengembangan Produk dan Layanan.

Dengan melibatkan berbagai pihak yang terlibat dalam industri perbankan ritel, pelatihan branding strategy dapat memastikan bahwa seluruh organisasi memiliki pemahaman yang kuat tentang strategi merek dan dapat bekerja bersama untuk mencapai kesuksesan merek yang konsisten dan berkelanjutan.

INSTRUKTUR PELATIHAN BRANDING STRATEGY FOR RETAIL BANKING

Instruktur yang mengajar pelatihan Finance, Accounting, Tax, Treasury, Audit & Risk Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Finance, Accounting, Tax, Treasury, Audit & Risk Management baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL TRAINING 2023

Januari : 10-11 Januari 2023
Februari : 7-8 Februari 2023
Maret : 7-8 Maret 2023
April : 18-19 April 2023
Mei : 16-17 Mei 2023
Juni : 6-7 Juni 2023
Juli : 11-12 Juli 2023
Agustus : 22-23 Agustus 2023
September : 12-13 September 2023
Oktober : 10-11 Oktober 2023
November : 7-8 November 2023
Desember : 5-6 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2023 ini :pelatihan branding strategy training

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di pusat training untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Training Terkait