TRAINING ADVANCED KEY ACCOUNT MANAGEMENT AND BUSINESS DEVELOPMENT
DESKRIPSI TRAINING ADVANCED KEY ACCOUNT MANAGEMENT AND BUSINESS DEVELOPMENT
Pelatihan Advanced Key Account Management and Business Development sangat penting untuk meningkatkan kemampuan strategis dalam mengelola hubungan dengan klien utama dan mengembangkan bisnis. Program ini memberikan wawasan mendalam tentang pengelolaan akun prioritas, pengembangan solusi pelanggan, serta identifikasi peluang pertumbuhan pasar. Dengan memahami kebutuhan klien secara menyeluruh, peserta dapat menciptakan strategi yang berfokus pada peningkatan nilai jangka panjang, baik bagi perusahaan maupun pelanggan. Pelatihan ini juga melatih keterampilan negosiasi, analisis pasar, dan pengambilan keputusan berbasis data, yang sangat relevan dalam menghadapi persaingan bisnis yang dinamis. Hasilnya, perusahaan mampu meningkatkan loyalitas klien dan mendorong keberlanjutan bisnis.

TUJUAN TRAINING ADVANCED KEY ACCOUNT MANAGEMENT AND BUSINESS DEVELOPMENT
- Meningkatkan Kemampuan Strategis: Membekali peserta dengan strategi efektif untuk mengelola hubungan dengan klien utama secara profesional dan berorientasi hasil.
- Mengoptimalkan Potensi Bisnis: Mengidentifikasi peluang pertumbuhan melalui pemahaman mendalam terhadap kebutuhan klien dan pasar.
- Mengembangkan Solusi Berkelanjutan: Membantu peserta menciptakan solusi inovatif yang memberikan nilai tambah bagi klien dan perusahaan.
- Meningkatkan Keterampilan Negosiasi: Melatih kemampuan negosiasi yang berorientasi pada pencapaian win-win solution.
- Pengambilan Keputusan Berbasis Data: Melatih peserta untuk menggunakan data sebagai dasar dalam merumuskan strategi pengelolaan akun dan pengembangan bisnis.
- Membangun Loyalitas Klien: Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan klien utama guna memperkuat hubungan jangka panjang.
- Mendukung Pertumbuhan Bisnis: Membantu peserta mengembangkan strategi bisnis yang adaptif dalam menghadapi tantangan dan persaingan.
LIST MATERI TRAINING ADVANCED KEY ACCOUNT MANAGEMENT AND BUSINESS DEVELOPMENT
- Konsep Dasar Key Account Management
- Pengertian dan pentingnya Key Account Management (KAM)
- Identifikasi klien utama dan segmentasi pasar
- Strategi Pengelolaan Key Account
- Penyusunan strategi KAM berbasis kebutuhan klien
- Teknik menjaga hubungan jangka panjang dengan klien utama
- Negosiasi dan Komunikasi Efektif
- Teknik negosiasi untuk mencapai solusi win-win
- Strategi komunikasi dalam membangun hubungan yang solid
- Analisis Kebutuhan dan Solusi Klien
- Metode analisis kebutuhan klien
- Pengembangan solusi inovatif sesuai kebutuhan klien
- Manajemen Peluang Bisnis
- Identifikasi peluang pertumbuhan bisnis
- Strategi ekspansi dan pengembangan pasar
- Pengambilan Keputusan Berbasis Data
- Pemanfaatan data dalam menyusun strategi KAM
- Analisis data pasar dan klien untuk pengembangan bisnis
- Manajemen Risiko dalam KAM
- Identifikasi potensi risiko dalam hubungan klien
- Strategi mitigasi risiko untuk mempertahankan hubungan bisnis
- Inovasi dalam Business Development
- Tren terkini dalam pengembangan bisnis
- Strategi menciptakan nilai tambah bagi klien dan perusahaan
- Evaluasi dan Monitoring Key Account
- Penyusunan indikator kinerja utama (KPI)
- Teknik monitoring dan evaluasi keberhasilan strategi KAM
- Studi Kasus dan Simulasi
-
- Analisis kasus nyata
- Latihan simulasi pengelolaan akun utama dan pengembangan bisnis.
PESERTA TRAINING ADVANCED KEY ACCOUNT MANAGEMENT AND BUSINESS DEVELOPMENT
- Manajer Penjualan dan Pemasaran
- Bertanggung jawab mengelola tim penjualan dan hubungan dengan klien utama.
- Key Account Manager
- Berperan langsung dalam menangani klien strategis perusahaan untuk meningkatkan loyalitas dan pendapatan.
- Business Development Manager
- Fokus pada identifikasi peluang baru untuk memperluas bisnis dan memperkuat hubungan dengan mitra strategis.
- Supervisor atau Koordinator Penjualan
- Mendukung eksekusi strategi pengelolaan akun utama di lapangan.
- Direksi dan Eksekutif Perusahaan
- Membutuhkan wawasan strategis untuk memandu pengelolaan akun utama dan pengembangan bisnis.
- Professional Customer Relationship Management (CRM)
- Mengelola hubungan dengan pelanggan utama melalui pendekatan berbasis data dan strategi komunikasi.
- Konsultan Bisnis
- Memberikan saran dan solusi terkait pengelolaan akun utama dan pengembangan bisnis kepada klien.
- Pemilik Usaha dan Startup Founder
- Mencari cara untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis melalui pengelolaan hubungan dengan mitra dan klien strategis.
- Tim Strategi Perusahaan
- Fokus pada perencanaan jangka panjang dan pengembangan strategi pengelolaan akun utama.
- Profesional Lain di Bidang Penjualan dan Pemasaran
- Ingin meningkatkan keterampilan dalam mengelola klien utama dan menciptakan strategi bisnis yang berkelanjutan.
Pemateri/ Trainer Training Advanced Key Account Management And Business Development Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan Manajemen Peluang Bisnis Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan Manajemen Risiko Surabaya
Pelatihan-Online.com tidak hanya menyelenggarakan Online Training saja namun juga mengadakan pelatihan secara offline atau tatap muka. Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026
Januari : 6 – 7 Januari 2026
Februari : 12 – 13 Februari 2026
Maret : 30 – 31 Maret 2026
April : 8 – 9 April 2026
Mei : 12 – 13 Mei 2026
Juni : 22 – 23 Juni 2026
Juli : 16 – 17 Juli 2026
Agustus : 3 – 4 Agustus 2026
September : 17 – 18 September 2026
Oktober : 21 – 22 Oktober 2026
November : 4 – 5 November 2026
Desember : 17-18 Desember 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Training Manajemen Risiko Offline tahun 2024 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.