TRAINING NEGOTIATION SKILL IN COLLECTION PROCESS

TRAINING COLLECTION STRATEGY di Jakarta

DESKRIPSI pelatihan Negotiation Skill in Collection Process pasti jalan

Salah satu produk jasa yang diberikan oleh perbankan dan lembaga
keuangan non bank adalah dalam bentuk kredit tunai, dimana kredit
tersebut dikucurkan kepada debitur/nasabah sesuai kesepakatan kedua
pihak. Namun dalam perjalanannya, sering kali kredit tersebut pada
akhirnya berma

salah, sehingga proses collection menjadi macet. Peran
seorang collector dalam situasi ini sangat penting dalam menentukan
tingkat keberhasilan perusahaan khususnya dalam hal penagihan.
Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik-teknik yang jitu dalam proses
penagihan. Dalam pelatihan yang dikhususkan bagi para collector
terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dll,
para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan
teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan.

TUJUAN pelatihan Collection Strategy terbaru

1. Meningkatkan kemampuan dalam hal teknik bagi para collector
terutama dari kalangan perbankan dan leasing dalam menjalankan
fungsi collection menjadi
2. Membekali peserta dengan best practices collection yang sesuai
perkembangan dan tantangan bisnis masa kini
3. Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta akan mampu
menyusun dan menjalankan tools penagihan secara lebih efektif dan
produktif

MATERI pelatihan Collection MIS pasti jalan

Collection Overview
Memahami peran serta fungsi bagian penagihan kredit, mengetahui proses
tindakan penagihan dan menentukan kapan dan bagaimana caranya
melakukan penagihan. Mengetahui posisi bagian penagihan terhadap
bisnis secara keseluruhan

Collection Strategy
Mempelajari cara cara mengelola kredit yang macet berdasarkan tingkat
resiko kredit tersebut serta menentukan prioritas tindakan yang harus
dilakukan pada setiap tingkat tunggakan kredit. Menentukan ukuran
keberhasilan kolektor dan tindakan yang perlu dilakukan untuk
mempertahankan performa kolektor.

Collection Technique
Mempelajari komunikasi yang terjadi selama melakukan penagihan dan
menentukan perilaku untuk mengatasi hambatan hambatan yang terjadi
selama negosiasi yang berlangsung dengan tipe kastemer yang berbeda
sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan bagi semua pihak sesuai
dengan peraturan perusahaan yang berlaku.

Collection Tools
Mengenal sarana dan alat bantu apa saja yang biasa dipakai untuk
melakukan penagihan. Menentukan prioritas pemakaian sarana tersebut
untuk melakukan penagihan disesuaikan dengan tingkat resiko kredit
tersebut supaya mendapatkan hasil yang baik.

Collection MIS
Mengenal berbagai macam laporan yang di gunakan di bagian penagihan
seperti Productivity dan Porto Folio MIS, cara membacanya dan dapat
menafsirkan artinya. Dari hasil MIS tersebut juga bisa di ketahui
bahwa Strategi Penagihan yang di pakai berhasil atau tidak.

Negotiation Skill in Collection Process
Memahami Konsep Dasar Negosiasi serta Persiapan yang harus dilakukan
dan Proses Negosiasi Komunikasi yang Efektif untuk mencapai
kesepakatan yang terbaik.

METODE training Collection Techniques for Collector in Banking & Leasing Companies murah

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara
komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan
secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun

Jadwal  training Negotiation Skill in Collection Process update

Jadwal Training Online di Tahun 2023

Pelatihan Online Bulan Januari : 10-11 Januari 2023
Pelatihan Online Bulan Februari : 7-8 Februari 2023
Pelatihan Online Bulan Maret : 7-8 Maret 2023
Pelatihan Online Bulan April : 18-19 April 2023
Pelatihan Online Bulan Mei : 16-17 Mei 2023
Pelatihan Online Bulan Juni : 6-7 Juni 2023
Pelatihan Online Bulan Juli : 11-12 Juli 2023
Pelatihan Online Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2023
Pelatihan Online Bulan September : 12-13 September 2023
Pelatihan Online Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2023
Pelatihan Online Bulan November : 7-8 November 2023
Pelatihan Online Bulan Desember : 5-6 Desember 2023

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Pemateri/ Trainer training Collection Strategy Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing