TRAINING EFQM – JOURNEY TO EXCELLENCE
DESKRIPSI TRAINING EFQM – JOURNEY TO EXCELLENCE
Pelatihan EFQM – Journey to Excellence sangat penting bagi organisasi yang ingin meningkatkan kinerja secara menyeluruh dan berkelanjutan. Dengan pendekatan kerangka European Foundation for Quality Management (EFQM), pelatihan ini membantu organisasi memahami cara mengintegrasikan strategi, proses, dan budaya kerja untuk mencapai keunggulan. Selain itu, pelatihan ini mendorong inovasi, efisiensi operasional, serta pengelolaan sumber daya secara optimal. Bagi organisasi yang berorientasi pada keberlanjutan dan kepuasan pemangku kepentingan, EFQM memberikan alat evaluasi yang sistematis untuk mengidentifikasi kekuatan dan peluang perbaikan. Melalui perjalanan menuju keunggulan ini, organisasi tidak hanya menciptakan nilai tambah, tetapi juga meningkatkan daya saing di tingkat global.
TUJUAN TRAINING EFQM – JOURNEY TO EXCELLENCE
- Meningkatkan Pemahaman Strategis: Membantu organisasi memahami bagaimana mengintegrasikan visi, misi, dan strategi ke dalam proses operasional.
- Identifikasi Kekuatan dan Peluang: Menggunakan alat evaluasi EFQM untuk mengidentifikasi keunggulan internal dan area yang memerlukan perbaikan.
- Mendorong Inovasi dan Perbaikan Berkelanjutan: Membantu menciptakan budaya kerja yang inovatif dan berorientasi pada perbaikan terus-menerus.
- Mengoptimalkan Kepuasan Pemangku Kepentingan: Meningkatkan kepuasan pelanggan, karyawan, dan mitra kerja melalui pendekatan holistik.
- Memperkuat Daya Saing: Membantu organisasi mencapai keunggulan yang berkelanjutan di tingkat nasional maupun internasional.
LIST MATERI TRAINING EFQM – JOURNEY TO EXCELLENCE
- Pengenalan EFQM Framework
- Sejarah dan prinsip dasar EFQM
- Manfaat EFQM bagi organisasi
- Komponen Kerangka EFQM
- Kriteria Kepemimpinan (Leadership)
- Strategi (Strategy)
- Orang (People)
- Kemitraan dan Sumber Daya (Partnerships & Resources)
- Proses, Produk, dan Layanan (Processes, Products & Services)
- Evaluasi Kinerja dengan EFQM
- Menggunakan RADAR Logic (Results, Approach, Deployment, Assessment, Refinement)
- Penilaian kekuatan dan peluang perbaikan
- Perencanaan Transformasi Organisasi
- Penyelarasan visi, misi, dan strategi
- Implementasi perbaikan berkelanjutan
- Studi Kasus dan Praktik Terbaik
- Pembelajaran dari organisasi sukses menggunakan EFQM
- Diskusi kelompok dan simulasi evaluasi
- Peningkatan Kepuasan Pemangku Kepentingan
- Pengelolaan kebutuhan pelanggan, karyawan, dan mitra kerja
- Penerapan pendekatan holistik dalam pengelolaan organisasi
- Membangun Budaya Keunggulan
- Mendorong inovasi dan adaptabilitas
- Peran kepemimpinan dalam menciptakan budaya kerja yang berorientasi hasil
- Penerapan Praktis dan Langkah Selanjutnya
- Perencanaan aksi pasca pelatihan
- Pemanfaatan alat bantu EFQM dalam operasional organisasi.
PESERTA TRAINING EFQM – JOURNEY TO EXCELLENCE
- Manajer Senior dan Pemimpin Organisasi
- CEO, direktur, dan manajer puncak yang bertanggung jawab atas strategi dan pengambilan keputusan organisasi.
- Manajer Departemen
- Pemimpin di berbagai unit seperti sumber daya manusia, operasional, pemasaran, dan keuangan yang ingin menyelaraskan tujuan departemen dengan strategi organisasi.
- Tim Pengelola Mutu
- Profesional yang bertanggung jawab atas sistem manajemen mutu dan perbaikan kinerja organisasi.
- Tim Inovasi dan Pengembangan
- Anggota yang berperan dalam mendorong inovasi, efisiensi, dan perbaikan berkelanjutan di organisasi.
- Staf yang Terlibat dalam Transformasi Organisasi
- Karyawan yang terlibat dalam inisiatif perubahan untuk meningkatkan kinerja operasional dan kepuasan pemangku kepentingan.
- Konsultan Manajemen
- Konsultan eksternal yang membantu organisasi meningkatkan efisiensi dan efektivitas melalui pendekatan EFQM.
- Akademisi dan Peneliti
- Dosen atau peneliti yang ingin memperdalam pemahaman tentang kerangka EFQM untuk aplikasi akademik atau praktis.
- Organisasi Nonprofit dan Lembaga Pemerintah
- Institusi yang ingin meningkatkan tata kelola, pelayanan, dan kepuasan masyarakat menggunakan pendekatan yang holistik dan sistematis.
Pemateri/ Trainer Training Efqm – Journey To Excellence Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan Evaluasi Kinerja Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan Transformasi Organisasi Surabaya
Pelatihan-Online.com tidak hanya menyelenggarakan Online Training saja namun juga mengadakan pelatihan secara offline atau tatap muka. Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026
Januari : 6 – 7 Januari 2026
Februari : 12 – 13 Februari 2026
Maret : 30 – 31 Maret 2026
April : 8 – 9 April 2026
Mei : 12 – 13 Mei 2026
Juni : 22 – 23 Juni 2026
Juli : 16 – 17 Juli 2026
Agustus : 3 – 4 Agustus 2026
September : 17 – 18 September 2026
Oktober : 21 – 22 Oktober 2026
November : 4 – 5 November 2026
Desember : 17-18 Desember 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Training Transformasi Organisasi Offline tahun 2024 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
