TRAINING POWER IMPACT TELESALES
DESKRIPSI TRAINING POWER IMPACT TELESALES
Di tengah meningkatnya biaya akuisisi pelanggan dan persaingan penjualan yang semakin agresif, banyak perusahaan tetap mengandalkan telesales sebagai kanal penjualan strategis karena kemampuannya menjangkau pelanggan secara langsung dan personal. Berbagai laporan industri penjualan dan pemasaran menunjukkan bahwa tingkat keberhasilan telesales sangat ditentukan oleh kualitas komunikasi, kekuatan teknik persuasi, serta kemampuan tenaga penjualan dalam mengelola keberatan pelanggan secara efektif. Oleh karena itu, Training Power Impact Telesales untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi penjualan melalui telepon yang persuasif, terstruktur, dan berorientasi pada hasil. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari teknik opening call yang kuat, metode penggalian kebutuhan pelanggan, cara menyampaikan value produk secara meyakinkan, hingga strategi menghadapi keberatan. Dengan pendekatan berbasis teknik telesales efektif, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kualitas interaksi penjualan dan memperkuat daya saing tim telesales.
TUJUAN TRAINING POWER IMPACT TELESALES
Training Power Impact Telesales bertujuan meningkatkan keterampilan peserta dalam menjalankan proses penjualan melalui telepon secara lebih sistematis dan berdampak. Melalui pelatihan ini, peserta mampu mengoptimalkan teknik komunikasi dan persuasi untuk membangun kepercayaan pelanggan sejak awal percakapan. Selain itu, peserta mengembangkan kemampuan dalam menggali kebutuhan pelanggan secara tepat sehingga penawaran produk menjadi lebih relevan dan bernilai. Selanjutnya, pelatihan ini mendorong peserta meningkatkan rasio closing dengan menerapkan teknik penanganan keberatan yang efektif tanpa menimbulkan resistensi pelanggan. Dengan demikian, peserta tidak hanya mengurangi tingkat penolakan, tetapi juga meningkatkan produktivitas dan kinerja tim telesales secara keseluruhan. Pada akhirnya, pelatihan ini mendukung pencapaian target penjualan yang lebih konsisten serta pertumbuhan pendapatan perusahaan secara berkelanjutan.
LIST MATERI TRAINING TEKNIK TELESALES EFEKTIF
- Pengantar Telesales dan Pembentukan Mindset Penjualan yang Berorientasi Hasil
- Perbedaan Peran, Tujuan, dan Pendekatan Telesales dibandingkan Telemarketing
- Teknik Membangun Rapport dan Kepercayaan Pelanggan secara Cepat dan Efektif
- Penyusunan Alur Komunikasi Telesales yang Terstruktur dan Berdampak
- Teknik Bertanya Efektif untuk Menggali Kebutuhan serta Tantangan Pelanggan
- Strategi Menangani Keberatan Pelanggan secara Profesional dan Persuasif
- Metode Closing yang Menguntungkan bagi Penjual dan Pelanggan
- Pengelolaan Kualitas Suara, Intonasi, dan Ekspresi Vokal dalam Telesales
- Manajemen Emosi dan Motivasi dalam Menghadapi Penolakan
- Simulasi dan Roleplay Telesales untuk Penguatan Keterampilan Praktis
PESERTA TRAINING KOMUNIKASI PENJUALAN PROFESIONAL
- Telesales dan telemarketing
- Sales executive dan sales officer
- Customer service berbasis penjualan
- Tim pemasaran dan penjualan
- Supervisor dan leader sales
PEMATERI/ TRAINER PELATIHAN STRATEGI PENJUALAN DI BALI
Trainer dari kalangan praktisi, akademisi, dan konsultan yang berpengalaman di bidangnya masing-masing akan memberikan pelatihan ini. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
METODE PELATIHAN PENINGKATAN CLOSING TELESALES YOGYAKARTA
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun demikian, apabila Anda menilai metode ini belum sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan tim dan perusahaan, Anda dapat langsung berdiskusi dengan tim training kami. Maka dari itu, kami dapat menyesuaikan pengembangan kompetensi sesuai dengan kebutuhan perusahaan tempat Anda bekerja.
LOKASI PELATIHAN TEKNIK TELESALES EFEKTIF BANDUNG
Pelatihan-Online.com tidak hanya menyelenggarakan Online Training saja namun juga mengadakan pelatihan secara offline atau tatap muka. Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2026
- 6 – 7 Januari 2026
- 12 – 13 Februari 2026
- 30 – 31 Maret 2026
- 8 – 9 April 2026
- 12 – 13 Mei 2026
- 22 – 23 Juni 2026
- 16 – 17 Juli 2026
- 3 – 4 Agustus 2026
- 17 – 18 September 2026
- 21 – 22 Oktober 2026
- 4 – 5 November 2026
- 17 – 18 Desember 2026
Kami juga menyesuaikan jadwal tersebut dengan kebutuhan calon peserta.
INVESTASI TRAINING ONLINE TAHUN 2026 INI :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka kami menyesuaikan anggaran investasi pelatihan dengan anggaran perusahaan, sehingga pelaksanaan program tetap fleksibel dan pada saat yang sama tetap sesuai dengan kebutuhan serta kemampuan finansial perusahaan.
FASILITAS PELATIHAN UNTUK PAKET GROUP (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- City tour (opsional)
Jadwal pelatihan masih dapat berubah, oleh karena itu kami mohon agar Anda tidak melakukan pemesanan transportasi dan akomodasi terlebih dahulu sebelum memperoleh konfirmasi resmi dari tim Marketing kami. Selain itu, perlu kami sampaikan bahwa kami tidak memberikan kompensasi atas segala bentuk kerugian yang mungkin timbul akibat adanya miskomunikasi atau perubahan jadwal pelatihan.
*Saya, Devi Andaresta, merupakan seorang penulis konten dan copywriter dengan spesialisasi SEO yang berfokus pada penulisan silabus pelatihan. Sejak tahun 2025, saya secara konsisten telah berkontribusi dalam penulisan artikel informatif di website pelatihan-online.com. Melalui peran tersebut, saya menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan mudah ditemukan. Dengan demikian, konten ini membantu para profesional dan perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat melalui artikel yang relevan, jelas, dan mudah diakses.
