TRAINING RECEPTIONIST FOR FRONT LINER
TRAINING TELEPHONE OPERATOR di Jakarta
DESKRIPSI pelatihan receptionist for front liner pasti jalan
A receptionist plays an important part in company because she is a representative of company image. Through receptionist, customer for the first time recognize how well company’s professionalism. Therefore, good ethics and good technique in accepting customer are becoming compulsion which must have by receptionist.
Tujuan dan Manfaat pelatihan telephone operator terbaru
Setelah pelatihan ini diharapkan peserta dapat memahami
1. Memahami perannya dalam perusahaan.
2. Mengetahui bagaimana menghadapi dan melayani konsumen, secara langsung ataupun tidak langsung.
3. Memiliki motivasi dalam menjalankan perannya sebagai customer service.
Materi pelatihan front liner pasti jalan
1. Role of Receptionist
2. Rapport Building
3. Presentation Skills
4. Analog Marking
5. Meta communication
6. Listening skills
7. Professional Telephone skills
8. Inner Communication skills
Metode training receptionist & telephone operator for front liner murah
1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment
Siapa yang harus hadir training receptionist for front liner update
Receptionist, telephone operator, secretary
Jadwal Training Online di Tahun 2023
Pelatihan Online Bulan Januari : 10-11 Januari 2023
Pelatihan Online Bulan Februari : 7-8 Februari 2023
Pelatihan Online Bulan Maret : 7-8 Maret 2023
Pelatihan Online Bulan April : 18-19 April 2023
Pelatihan Online Bulan Mei : 16-17 Mei 2023
Pelatihan Online Bulan Juni : 6-7 Juni 2023
Pelatihan Online Bulan Juli : 11-12 Juli 2023
Pelatihan Online Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2023
Pelatihan Online Bulan September : 12-13 September 2023
Pelatihan Online Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2023
Pelatihan Online Bulan November : 7-8 November 2023
Pelatihan Online Bulan Desember : 5-6 Desember 2023
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Pemateri/ Trainer training front liner Bali
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing