TRAINING MANAJEMEN PELAYANAN UMUM
TRAINING PELAYANAN PUBLIK di Jakarta
DESKRIPSI pelatihan manajemen pelayanan umum pasti jalan
Who should attend pelatihan pelayanan publik terbaru
Untuk dapat menciptakan sistem manajemen pelayanan umum yang efektif, maka selayaknya yang perlu mengikuti pelatihan ini adalah para pimpinan dan staf bidang pelayanan umum.
DESKRIPSI pelatihan manfaat pelayanan umum pasti jalan
Di dalam suatu organisasi atau perusahaan, para pimpinan dan pegawai selalu berpikir dan bertindak untuk mengerjakan pekerjaan inti yang dibutuhkan untuk menyukseskan upaya pencapaian tujuan. Namun seringkali mereka kurang memperhatikan peran pelayanan umum karena dianggap kurang penting dan hanya berperan sebagai penunjang. Pandangan ini sekarang tidak dapat dipertahankan karena ternyata fungsi pelayanan umum berpengaruh besar terhadap penciptaan iklim organisasi yang turut mempengaruhi peningkatan efisiensi dan produktifitas.
Seiring dengan perubahan pandangan mengenai peran fungsi pelayanan umum, kami bermaksud menyampaikan pelatihan sistem manajemen pelayanaan umum yang memuat strategi, kebijakan dan sistem serta program-program pelayanan umum yang dapat dimanfatkan untuk mendorong keberhasilan organisasi. Diharapkan dengan mengikuti pelatihan ini para pimpinan dan pegawai yang bekerja dalam bidang pelayanan umum dapat berperan lebih optimal dalam meningkatkan kontribusinya terhadap organisasi.
Tujuan training sistem manajemen pelayanan umum murah
1. Memberikan pengetahuan dan keterampilan tentang sistem manajemen pelayanan umum kepada peserta pelatihan
2. Memberikan solusi mengenai strategi, kebijakan dan pemecahan masalah dalam bidang pelayanan umumn
Tujuan training manajemen pelayanan umum update
1.Ceramah
2.Diskusi
3.Games
4.Tugas Individual dan Kelompok
Outline training pelayanan publik Jogja
1. Definisi, Filosofi, Tujuan dan Manfaat Fungsi Pelayanan Umum
2. Stakeholder yang Dilayani
3. Fungsi Pelayanan Umum dalam Organisasi
4. Jenis-jenis Layanan Umum dalam Organisasi
5. Strategi dan Kebijakan
6. Kompetensi dan Pengembangan Kompetensi Pelayanan Umum
7. Sistem dan Prosedur Pelayanan Umum
8. Fungsi-fungsi yang Berhubungan dengan Pelayanan Umum
9. Ukuran Keberhasilan Pelayanan Umum
10. Kendala-kendala Pelayanan Umum
11. Kunci Keberhasilan Pelayanan Umum
Jadwal Training Online di Tahun 2023
Pelatihan Online Bulan Januari : 10-11 Januari 2023
Pelatihan Online Bulan Februari : 7-8 Februari 2023
Pelatihan Online Bulan Maret : 7-8 Maret 2023
Pelatihan Online Bulan April : 18-19 April 2023
Pelatihan Online Bulan Mei : 16-17 Mei 2023
Pelatihan Online Bulan Juni : 6-7 Juni 2023
Pelatihan Online Bulan Juli : 11-12 Juli 2023
Pelatihan Online Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2023
Pelatihan Online Bulan September : 12-13 September 2023
Pelatihan Online Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2023
Pelatihan Online Bulan November : 7-8 November 2023
Pelatihan Online Bulan Desember : 5-6 Desember 2023
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Pemateri/ Trainer
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing