TRAINING CUSTOMER PERSONALITY
TRAINING MEMAHAMI KUSTOMER di Jakarta
DESKRIPSI pelatihan customer personality pasti jalan
Setiap pelanggan memiliki karakter yang berbeda. Cara mereka berpikir, membuat keputusan, percaya diri, keyakinan mereka pada orang lain dan, tentu saja kebutuhan dasar mereka semua sangat berbeda. Sebagai perusahaan yang berorientasi pada pelanggan, tentunya sangat penting untuk mengetahui karakter mereka, sehingga kita bisa menjalin hubungan baik dengan mereka. Ilmu tersebut bukan hanya untuk pelanggan external Anda tetapi juga untuk pelanggan internal Anda.
Outline pelatihan memahami kustomer terbaru
1. 7 Karakter Dari Pelanggan
2. Teknik Untuk Cepat Dan akurat Mengidentifikasi Jenis Karakter dari Anda pelanggan Anda
3. Apa yang mereka ingin dengar dari Anda?
4. Bagaimana melakukan pendekatan yang sesuai dengan setiap karakter pelanggan yang berbeda
5. Bagaimana memenangkan hati mereka dan membangun kedekatan dengan mereka
PESERTA pelatihan customer service pasti jalan
1. Customer Service & all front liners
2. Sales person
3. Manager
4. Semua orang yang ingin meningkatkan kemampuannya dalam mengenali pelanggan mereka
Jadwal training understanding your customer personalities murah
Jadwal Training Online di Tahun 2023
Pelatihan Online Bulan Januari : 10-11 Januari 2023
Pelatihan Online Bulan Februari : 7-8 Februari 2023
Pelatihan Online Bulan Maret : 7-8 Maret 2023
Pelatihan Online Bulan April : 18-19 April 2023
Pelatihan Online Bulan Mei : 16-17 Mei 2023
Pelatihan Online Bulan Juni : 6-7 Juni 2023
Pelatihan Online Bulan Juli : 11-12 Juli 2023
Pelatihan Online Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2023
Pelatihan Online Bulan September : 12-13 September 2023
Pelatihan Online Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2023
Pelatihan Online Bulan November : 7-8 November 2023
Pelatihan Online Bulan Desember : 5-6 Desember 2023
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Pemateri/ Trainer training customer personality update
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing
