TRAINING BUSINESS ETIQUETTE AND PROTOCOL

DESKRIPSI TRAINING BUSINESS ETIQUETTE AND PROTOCOL

Pelatihan Business Etiquette and Protocol sangat penting untuk membangun kesan profesional dan memperkuat hubungan bisnis di dunia kerja yang kompetitif. Dengan memahami tata cara berinteraksi, seperti komunikasi efektif, berpakaian sesuai, serta etika saat menghadiri pertemuan atau makan resmi, individu dapat meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan. Selain itu, pelatihan ini membantu menghindari kesalahpahaman lintas budaya dalam lingkungan bisnis global. Keterampilan ini tidak hanya mendukung produktivitas, tetapi juga menciptakan citra positif organisasi. Oleh karena itu, pemahaman yang mendalam tentang etika bisnis menjadi kunci keberhasilan dalam menjalin kolaborasi dan membangun reputasi yang berkelanjutan.

TUJUAN TRAINING BUSINESS ETIQUETTE AND PROTOCOL

1. Meningkatkan Profesionalisme: Membekali peserta dengan kemampuan berperilaku sesuai standar profesional dalam berbagai situasi bisnis.
2. Membangun Hubungan Positif: Memahami etika dalam komunikasi dan interaksi untuk menciptakan hubungan yang harmonis dengan kolega, klien, dan mitra bisnis.
3. Meningkatkan Kepercayaan Diri: Membantu peserta merasa lebih percaya diri dalam menghadapi situasi formal, seperti pertemuan, presentasi, dan acara resmi.
4. Menghindari Kesalahpahaman Budaya: Memberikan pemahaman tentang perbedaan budaya untuk mendukung keberhasilan dalam lingkungan kerja global.
5. Mendukung Reputasi Organisasi: Membantu menciptakan citra positif organisasi melalui perilaku profesional dan etis dari setiap individu.

LIST MATERI TRAINING BUSINESS ETIQUETTE AND PROTOCOL

1. Pengenalan Etika Bisnis:
   • Pentingnya etika dalam dunia kerja
   • Dampak etika terhadap reputasi dan hubungan bisnis
2. Komunikasi Profesional:
   • Teknik komunikasi verbal dan non-verbal
   • Penyusunan email dan surat bisnis yang efektif
   • Etika dalam penggunaan media sosial
3. Etika dalam Berpenampilan:
   • Dress code profesional (business formal, smart casual)
   • Grooming dan personal branding
4. Etika dalam Pertemuan Bisnis:
   • Protokol rapat (fisik dan virtual)
   • Seni memperkenalkan diri dan networking
   • Teknik presentasi formal
5. Etika Makan dan Protokol Acara Resmi:
   • Table manners dalam jamuan bisnis
   • Aturan menghadiri acara formal dan semi-formal
6. Interaksi Lintas Budaya:
   • Memahami perbedaan budaya dalam bisnis global
   • Menghindari kesalahan budaya dan membangun hubungan positif
7. Resolusi Konflik dengan Etika:
   • Mengelola perbedaan pendapat dengan profesional
   • Membangun win-win solution dalam konflik
8. Etika dalam Negosiasi Bisnis:
   • Teknik persuasif yang etis
   • Menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan
9. Studi Kasus dan Simulasi:
   • Pemecahan masalah berbasis etika
   • Simulasi pertemuan, jamuan, dan komunikasi bisnis.

PESERTA TRAINING BUSINESS ETIQUETTE AND PROTOCOL

1. Karyawan Perusahaan:
   • Karyawan baru yang ingin memahami standar etika kerja.
   • Karyawan yang sering berinteraksi dengan klien atau mitra bisnis.
2. Manajer dan Pemimpin Tim:
   • Pemimpin yang perlu membangun hubungan profesional yang kuat dan menjaga citra perusahaan.
3. Pengusaha dan Wirausaha:
   • Pemilik bisnis yang ingin meningkatkan kepercayaan mitra dan pelanggan melalui perilaku profesional.
4. Profesional Lintas Budaya:
   • Individu yang bekerja di lingkungan internasional atau dengan mitra dari budaya berbeda.
5. Staf Public Relations dan Customer Service:
   • Tim yang bertugas menjaga hubungan pelanggan dan citra publik perusahaan.
6. Mahasiswa atau Fresh Graduate:
   • Lulusan baru yang ingin meningkatkan keterampilan profesional untuk memasuki dunia kerja.
7. Profesional di Bidang Layanan:
   • Staf hotel, perbankan, dan sektor layanan lainnya yang berhadapan langsung dengan pelanggan.
8. Delegasi dan Pejabat Pemerintahan:
   • Individu yang mewakili institusi atau negara dalam pertemuan resmi atau konferensi internasional.

Pemateri/ Trainer Training Business Etiquette And Protocol Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan Resolusi Konflik Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Negosiasi Bisnis Surabaya

Pelatihan-Online.com tidak hanya menyelenggarakan Online Training saja namun juga mengadakan pelatihan secara offline atau tatap muka. Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026

Januari : 6 – 7 Januari 2026
Februari : 12 – 13 Februari 2026
Maret : 30 – 31 Maret 2026
April : 8 – 9 April 2026
Mei : 12 – 13 Mei 2026
Juni : 22 – 23 Juni 2026
Juli : 16 – 17 Juli 2026
Agustus : 3 – 4 Agustus 2026
September : 17 – 18 September 2026
Oktober : 21 – 22 Oktober 2026
November : 4 – 5 November 2026
Desember : 17-18 Desember 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Negosiasi Bisnis Offline tahun 2024 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.