TRAINING PENGENALAN OPTIMALISASI FITUR ELEKTRONIK PERBANKAN
TRAINING ELEKTRONIK- BANKING di Jakarta
e-Banking ATM EDC : Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan
pengenalan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan
elektronik- banking
prinsip Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan
DESKRIPSI pelatihan pengenalan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan pasti jalan
Teknologi di dunia perbankan, Electronic Banking, atau e-Banking bisa
diartikan sebagai aktivitas perbankan melalui media internet. Layanan
ini memungkinkan nasabah sebuah bank dapat melakukan hampir semua
jenis transaksi perbankan melalui sarana internet, khususnya via
website. Lewat sarana internet seorang nasabah dapat melakukan
pengecekan rekening, transfer dana antar rekening, hingga pembayaran
tagihan-tagihan rutin bulanan (listrik, telepon, dsb) melalui rekening
banknya. Selain melalui sarana internet, pemanfaatan mesin ATM
merupakan salah satu sarana pelayanan yang memudahkan nasabah dalam
kegiatan transaksi perbankan untuk pembayaran e-Banking. Seiring
dengan persaingan yang semakin ketat antar bank yang satu dengan yang
lain, kualitas pelayanan yang tinggi termasuk di dalamnya pelayanan
ATM, merupakan sebuah tuntutan.
Persaingan usaha dunia perbankan di Indonesia dalam menjaring nasabah
sebanyak-banyaknya berdampak pada semakin tingginya tuntutan pelayanan
yang harus disediakan oleh bank. Dengan jumlah bank dan kantor cabang
yang cukup banyak dan produk yang ditawarkan bank beragam, kualitas
pelayanan memang masih ampuh bagi bank untuk mempertahankan nasabah
atau mendapatkan nasabah baru. Kualitas pelayanan sangat penting dalam
bisnis perbankan. Bank-bank semakin bersaing dalam merebut customer
based dengan mengandalkan kualitas pelayanan. Selain menawarkan
berbagai macam produk, perbaikan di sisi teknologi informasi juga
dimaksudkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Semua itu disiapkan
untuk memenuhi kebutuhan nasabah dan akhirnya diharapkan mampu
menjaring dana masyarakat.
Salah satu sarana pelayanan yang memudahkan nasabah dalam kegiatan
transaksi perbankan adalah fasilitas mesin EDC (Electronic Data
Capture). Seiring dengan persaingan yang semakin ketat antar bank yang
satu dengan yang lain, kualitas pelayanan yang tinggi termasuk di
dalamnya layanan kemudahan pembayaran, merupakan sebuah tuntutan.
Pelatihan ini membahas berbagai kegunaan dan kelebihan mesin EDC
sebagai sarana memberikan keleluasaan bertransaksi pada nasabah.
MANFAAT pelatihan elektronik- banking terbaru
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih
memahami tentang bagaimana pemanfaatan teknologi e-Banking sebagai
teknologi informasi dalam dunia bisnis disesuaikan dengan regulasi
pemerintah. Peserta akan semakin memahami fitur-fitur yang ada dalam
ATM dan Mesin EDC, sistem analisis dan monitoringnya. Selain itu,
dengan studi kasus perbankan peserta juga akan mengetahui jenis-jenis
masalah-masalah yang muncul dalam penyalahgunaan e-banking serta
langkah-langkah yang benar dalam mengatasi fraud dan costumer
complaint.
MATERI Training e-Banking (ATM/EDC) : Optimalisasi Fitur Elektronik
Perbankan
1. Pengantar Teknologi Perbankan
* Tuntutan Layanan Perbankan Modern
* Tuntutan Informasi Perbankan Modern
2. Pengembangan Teknologi Informasi Dunia Perbankan
3. Regulasi Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan Terkait dengan
Transaksi Elektronik Perbankan
4. Aplikasi Teknologi Informasi Dunia Bisnis
* e-Banking
* e-Commerce
* Enterprise Resource Planning (ERP)
5. Infrastuktur Software, Hardware dan Jaringan
6. Keuntungan Menggunakan Teknologi Pembayaran e-Banking
7. Jenis Mesin ATM dan Kartu ATM
8. Fitur Transaksi ATM
* Aktivasi PIN
* Cek Saldo
* Tarik Tunai
* Transfer antar Bank
* Pembayaran Tagihan
9. Sistem Analisis Program (Operator, User, Bank)
10. Sistem AMS (ATM-Monitoring System)
11. Pengenalan Type dan Spesifikasi Mesin EDC
12. Prosedur Pengajuan Mesin EDC oleh Pengusaha
13. Mekanisme Penggunaan Mesin EDC
* Mekanisme Transaksi dengan Kartu Debit (Kartu ATM)
* Mekanisme Transaksi dengan Kartu Kredit
* Mekanisme Transaksi dengan Kartu Prepaid
14. Fitur Transaksi Mesin EDC
15. Perintah Bayar (Settlement)
16. Fasilitas yang Diberikan Bank Penerbit Kartu
* International (Visa, Mastercard, Dinner Club, Amex, JCB)
* Lokal Indonesia (BCA Card)
17. Sistem Keamanan Data Transaksi
18. Penyalahgunaan yang Sering Terjadi dalam Teknologi Pembayaran
e-Banking
* Typo-site
* Keylogger
19. Prinsip Perlindungan Nasabah
20. Studi Kasus Fraud dalam Perbankan, Bagaimana Menghindari Kejahatan
dan Kecurangan dalam Transaksi serta Hak-hak Bank dalam Menanganinya
TRAINING METHOD pelatihan prinsip Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan pasti jalan
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
Jadwal Training Online di Tahun 2023
Pelatihan Online Bulan Januari : 10-11 Januari 2023
Pelatihan Online Bulan Februari : 7-8 Februari 2023
Pelatihan Online Bulan Maret : 7-8 Maret 2023
Pelatihan Online Bulan April : 18-19 April 2023
Pelatihan Online Bulan Mei : 16-17 Mei 2023
Pelatihan Online Bulan Juni : 6-7 Juni 2023
Pelatihan Online Bulan Juli : 11-12 Juli 2023
Pelatihan Online Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2023
Pelatihan Online Bulan September : 12-13 September 2023
Pelatihan Online Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2023
Pelatihan Online Bulan November : 7-8 November 2023
Pelatihan Online Bulan Desember : 5-6 Desember 2023
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Pemateri/ Trainer training prinsip Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan Bali
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing