TRAINING OPTIMALISASI FITUR ELEKTRONIK PERBANKAN: REGULASI DAN STUDI KASUSNYA

TRAINING PENGENALAN OPTIMALISASI FITUR ELEKTRONIK PERBANKAN

TRAINING PERBANKAN di Jakarta

Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan: Regulasi dan Studi Kasusnya
pengenalan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan
perbankan
penerapan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan

DESCRIPTION pelatihan pengenalan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan pasti jalan

Kebutuhan akan transaksi perbankan dewasa ini mengalami peningkatan
yang cukup signifikan seiring aktivitas dunia usaha yang semakin ketat
dan kompetitif. Dalam hal ini keunggulan teknologi berperan penting
dalam semakin tingginya aktivitas yang melibatkan perbankan. Dengan
teknologi pula, nasabah semakin mendapat kemudahan dalam melakukan
kegiatan transaksi kapanpun dan dimanapun yang pada akhirnya
berorientasi pada kepuasan pelanggan/nasabah.

Teknologi di dunia
perbankan, Electronic Banking atau E-Banking bisa diartikan
sebagai aktifitas perbankan melalui media internet. Layanan ini
memungkinkan nasabah sebuah bank dapat melakukan hampir semua jenis
transaksi perbankan melalui sarana internet, khususnya via website.
Lewat sarana internet seorang nasabah dapat melakukan pengecekan
rekening, transfer dana antar rekening, hingga pembayaran
tagihan-tagihan rutin bulanan (listrik, telepon, dsb.) melalui
rekening banknya. Selain melalui sarana internet, pemanfaatan mesin
ATM merupakan salah satu sarana pelayanan yang memudahkan nasabah
dalam kegiatan transaksi perbankan untuk pembayaran E-Banking.
Seiring dengan persaingan yang semakin ketat antar bank yang satu
dengan yang lain, kualitas pelayanan yang tinggi termasuk di dalamnya
pelayanan ATM, merupakan sebuah tuntutan.

Persaingan usaha dunia perbankan di Indonesia dalam menjaring nasabah
sebayak-banyaknya berdampak pada semakin tingginya tuntutan pelayanan
yang harus disediakan oleh bank. Dengan jumlah bank dan kantor cabang
yang cukup banyak dan produk yang ditawarkan bank beragam, kualitas
pelayanan memang masih ampuh bagi bank untuk mempertahankan nasabah
atau mendapatkan nasabah baru. Kualitas pelayanan sangat penting dalam
bisnis perbankan. Bank-bank semakin bersaing dalam merebut customer
based dengan mengandalkan kualitas pelayanan. Selain menawarkan
berbagai macam produk, perbaikan di sisi teknologi informasi juga
dimaksudkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Semua itu disiapkan
untuk memenuhi kebutuhan nasabah dan akhirnya diharapkan mampu
menjaring dana masyarakat.

Salah satu sarana pelayanan yang memudahkan nasabah dalam kegiatan
transaksi perbankan adalah fasilitas mesin ATM (Anjungan Tunai
Mandiri) yang disediakan bank bagi nasabah. Seiring dengan persaingan
yang semakin ketat antar bank yang satu dengan yang lain, kualitas
pelayanan yang tinggi termasuk di dalamnya pelayanan ATM, merupakan
sebuah tuntutan. Pelatihan optimalisasi ATM ini membahas berbagai
kelebihan mesin ATM sebagai sarana memberikan keleluasaan bertransaksi
pada para nasabah.

TUJUAN pelatihan perbankan terbaru

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat lebih
memahami tentang bagaimana pemanfaatan teknologi E-Banking sebagai
teknologi informasi dalam dunia bisnis disesuaikan dengan regulasi
pemerintah. Peserta akan semakin memahami fitur-fitur yang ada dalam
ATM dan Mesin EDC, sistem analisis dan monitoringnya. Selain itu,
dengan studi kasus perbankan peserta juga akan mengetahui jenis
masalah-masalah yang muncul dalam penyalahgunaan E-Banking serta
langkah-langkah yang benar dalam mengatasi fraud dan costumer
complain.

MATERI Training Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan: Regulasi dan
Studi KasusnyaÂ

1. Pengantar Teknologi Perbankan
* Tuntutan Layanan Perbankan Modern
* Tuntutan Informasi Perbankan Modern

2. Pengembangan Teknologi Informasi Dunia Perbankan

3. Regulasi Bank Indonesia & Otoritas Jasa Keuangan Terkait dengan
Transaksi Elektronik Perbankan

4. Aplikasi Teknologi Informasi Dunia Bisnis
* E-Banking
* E-Commerce
* Enterprise Resource Planning (ERP)

5. Infrastuktur Sofware, Hardware dan Jaringan

6. Keuntungan Menggunakan Teknologi Pembayaran E-Banking

7. Jenis Mesin ATM dan Kartu ATM

8. Fitur Transaksi ATM
* Aktivasi PIN
* Cek Saldo
* Tarik Tunai
* Transfer antar Bank
* Pembayaran Tagihan

9. Sistem Analisis Program (Operator, User, Bank)

10. Sistem AMS (ATM-Monitoring System)

11. Pengenalan Type dan Spesifikasi Mesin EDC

12. Prosedur Pengajuan Mesin EDC oleh Pengusaha

13. Mekanisme Penggunaan Mesin EDC
* Mekanisme transaksi dengan kartu Debit (Kartu ATM)
* Mekanisme transaksi dengan Kartu Kredit
* Mekanisme transaksi dengan Kartu Prepaid

14. Fitur Transaksi Mesin EDC

15. Perintah Bayar (Settlement)

16. Fasilitas yang Diberikan Bank Penerbit Kartu
* International (Visa, Mastercard, Dinner Club, Amex, JCB)
* Lokal Indonesia (BCA Card)

17. Sistem Keamanan Data Transaksi

18. Penyalahgunaan yang sering terjadi dalam Teknologi Pembayaran
E-Banking
* Typo-site
* Keylogger

19. Prinsip Perlindungan Nasabah

20. Studi Kasus Fraud dalam Perbankan, Bagaimana Menghindari Kejahatan
dan Kecurangan dalam Transaksi serta Hak-hak Bank dalam Menanganinya

TRAINING METHOD pelatihan penerapan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan pasti jalan

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

Jadwal training Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan: Regulasi dan Studi Kasusnya murah

– 9 – 11 Februari 2021
– 30 Maret – 1 April 2021
– 2 – 4 Juni 2021
– 6 – 8 Juli 2021
– 4 – 6 Agustus 2021
– 31 Agustus – 2 September 2021
– 13 – 15 Oktober 2021
– 2 – 4 November 2021
– 30 November – 2 Desember 2021
– 21 – 23 Desember 2021
Pemateri/ Trainer training penerapan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan Bali

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Training Terkait

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Silvy

Online

Marketing

Christine

Online

Silvy

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Christine

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00