TRAINING HOW TO WRITE EFFECTIVE BANKING POLICIES AND PROCEDURES

TRAINING CARA MEMBUAT SOP DAN PROSEDUR

TRAINING 3 ANATOMI SOP YANG MENDASAR (FORMAT, ELEMEN DAN ATRIBUT) di Jakarta

DESKRIPSI pelatihan Cara membuat SOP dan Prosedur pasti jalan

Kurangnya pelatihan tentang teknik dan metode penulisan SOP menjadi
penyebab para Penyusun/ Penulis SOP tidak memahami dengan benar
bagaimana membuat SOP yang efektif. ”Hasil mini survey Facilitator
selama 3 tahun dari 2008-2011, 90% SOP ditempat kerja ditulis oleh
personil yang kurang terlatih, sebagian besar SOP disusun tidak
menggunakan format semestinya, tidak sesuai dengan profil penggunanya,
pada akhirnya SOP di tempat kerja hanya berfungsi sebagai arsip.”

SOP yang dapat diartikan sebagai Who Does What and How merupakan salah
satu metode kerja yang dibuat sebagai panduan untuk memastikan bahwa
proses bisnis berjalan sesuai rencana, standar dan aturan untuk
kepuasan pelanggan—baik internal maupun eksternal.

SOP yang mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan
dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses.
Namun, apabila SOP tidak mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir
dapat membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.

MATERI pelatihan 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut) terbaru

1. Perbedaan Prosedur dengan SOP, Istruksi Kerja, Pedoman Kerja,
Protap, Juklak, Juknis, User/operating manual dll
2. Cara membedakan dan membuat Pedoman dan Panduan
3. Mengapa Prosedur Penulisan harus dibuat terlebih dahulu, dan
bagaimana membuatnya
4. Cara membuat Prosedur berbasis Proses
5. Mengapa SOP Teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000, dan
apakah 6 Prosedur manajemen yang diwajibkan
6. Cara mengantisipasi Prosedur yang dinamis oleh karena Peraturan
Bank Indonesia yang sering bertambah dan berubah
7. Cara membuat hirarki dokumen dari PBI hingga Prosedur dan Instruksi
kerja
8. 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut)
9. Mengapa SOP tidak boleh dibuat atas dasar ”Write what you do”
10. Cara merubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat pandu dan
alat ukur, alat kendali, alat audit, alat reward and punish
11. Cara membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan
Ahli)?
12. Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP
13. Mengapa Flowchart tidak dimulai dengan ”Start” atau ”Mulai”
14. Cara mengintegrasikan SOP dengan Risk Management, Key Performance
Indicator dan Service Level Agreement
15. Mengapa kebanyakan Penulis hanya menggunakan format Narration dan
Flowchart, dan tidak tahu bahwa Anotated Pictorial atau Video sering
kali lebih efektif?
16. Cara mengendalikan SOP dengan Document control dan Master lists
17. Mengapa SOP yang dibuat berbasis Struktur dan Uraian Kerja tidak
sehandal apabila dibuat berbasis Process Business Map?
18. Mengapa SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)?
19. Bilamana SOP diberi tanda (distempel) ”Controlled”,
”Uncontrolled”, ”Archieved” atau ”Obsolete”?

METODE pelatihan mengendalikan SOP dengan Document control dan Master lists pasti jalan

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara
komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan
secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan
adalah:
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation

PESERTA training How to Write Effective Banking Policies and Procedures murah

Staff kepatuhan, legal dan semua staff yang ingin meningkatkan
pengetahuannya di bidang penegakan kepatuhan dalam perbankan.

Jadwal training Cara membuat SOP dan Prosedur update

– 9 – 11 Februari 2021
– 30 Maret – 1 April 2021
– 2 – 4 Juni 2021
– 6 – 8 Juli 2021
– 4 – 6 Agustus 2021
– 31 Agustus – 2 September 2021
– 13 – 15 Oktober 2021
– 2 – 4 November 2021
– 30 November – 2 Desember 2021
– 21 – 23 Desember 2021

Pemateri/ Trainer training 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut) Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing

 

 

 

Berbagi ini di WhatsApp

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Training Terkait

Silahkan Tanyakan Pada Kami

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik Link WhatsApp di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Sylviana

Online

Sylviana

Silahkan tanyakan kebutuhan training Anda kepada kami 00.00