TRAINING POWER OF COLLECTION

TRAINING STAF BIDANG COLLECTION

TRAINING CREDIT LIFECYCLE di Jakarta

DESKRIPSI  pelatihan staf bidang collection pasti jalan

Program Power of Collection ini merpakan pelatihan mendasar bagi semua staf dalam bidang collection, baik colletor lapangan, back office, dan collector dengan tilpon. Program ini dirancang dengan praktis dan dilengkapi dengan studi kasus serta role-play sehingga peserta dapat dengan mudah menerapkannya di tempat kerja.

TOPIK BAHASAN pelatihan credit lifecycle terbaru

Menelaah Credit Industry
· Identifikasi bentuk umum aktivitas kredit
· Credit lifecycle
· Fungsi dan manfaat bisnis kredit
· Aspek hukum dalam bisnis kredit

Peran Collectors
· Fungsi bagian collections dalam siklus kredit
· Peran dan tanggung-jawab debt collector
· Aspek hukum dalam debt collection dan penerapannya

Berkomunikasi dengan Percaya Diri
· Mendengarkan dengan aktif dan komponennya
· Tahapan emosional pelanggan penunggak
· Komponen persiapan awal yang diperlukan untuk menyelesaikan collection

Melakukan Collection Call
· Bagaimana membukan dan menutup collection call dengan santun
· Mencari alternatif bertanya mengenai alasan penghindaran
· Bagaimana bertanya untuk mendapatkan fakta mengenai alasan penghindaran
· Strategi untuk memotivasi penunggak untuk membayar

Jadwal training power of collection murah

– 9 – 11 Februari 2021
– 30 Maret – 1 April 2021
– 2 – 4 Juni 2021
– 6 – 8 Juli 2021
– 4 – 6 Agustus 2021
– 31 Agustus – 2 September 2021
– 13 – 15 Oktober 2021
– 2 – 4 November 2021
– 30 November – 2 Desember 2021
– 21 – 23 Desember 2021
Pemateri/ Trainer training debt collection Bali

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Training Terkait

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Silvy

Online

Marketing

Christine

Online

Silvy

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Christine

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00